Retourbeleid

Ecolab waardeert alle klanten en het belang dat wij hechten aan het leveren van hoge productkwaliteit en uitstekende service wordt ondersteund door een eerlijk en redelijk retourbeleid dat zo optimaal mogelijk ingaat op vragen van klanten. Ook besteedt het aandacht aan kosten de veiligheid van de retourketen en de naleving van toepasselijke wetgeving.

 

Dit beleid is van toepassing op alle klanten per regio/of land en ingangsdata in de onderstaande documenten. Het vervangt en vernietigd alle voorgaande retourbeleid. Ecolab behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving dit beleid te wijzigen of bij te werken.

 

In dit beleid wordt een Klant gedefinieerd als iedere partij waar Ecolab producten en apparatuur aan levert. Hieronder vallen geen distributiepartners van Ecolab die producten rechtstreeks naar klanten versturen. Een Product bestaat uit alles wat Ecolab exclusief de services. Retouren zijn onderhevig aan een standaardvergoeding voor het opnieuw bevoorraden, tenzij dit te wijten is aan van Ecolab.

 

Klanten kunnen met vragen over dit beleid contact opnemen met hun Ecolab verkoopvertegenwoordiger of met de klantenservice van Ecolab.

 

Regio Land Ingangsdatum
Noord-Amerika Verenigde Staten 1/6/2017
Noord-Amerika Canada 1/6/2017
Midden-Oosten en Afrika V.A.E. 1/12/2017
Midden-Oosten en Afrika Dubaï 1/12/2017
Midden-Oosten en Afrika Egypte 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Pakistan 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Marokko 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Algerije 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Turkije 1/5/2018
Midden-Oosten en Afrika Israël 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Zuid-Afrika 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Kenia 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Tanzania 1/4/2018
Midden-Oosten en Afrika Oeganda 1/4/2018
Azië-Pacific Japan 1/2/2018
Azië-Pacific Korea 1/3/2018
Azië-Pacific Vietnam 1/12/2017
Azië-Pacific Thailand 1/1/2018
Azië-Pacific Indonesië 1/12/2017
Azië-Pacific Singapore 1/12/2017
Azië-Pacific Australië 1/1/2018
Azië-Pacific Nieuw-Zeeland 1/1/2018
Azië-Pacific India 1/1/2018
Azië-Pacific Maleisië 1/1/2018
ZUID-AMERIKA Brazilië 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Mexico 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Chili Te bepalen
ZUID-AMERIKA Argentinië 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Peru 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Colombia 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Ecuador 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Puerto Rico 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Bahama's 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Barbados 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Saint Lucia 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Trinidad Tobago 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Antigua 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Costa Rica 1/12/2017
ZUID-AMERIKA El Salvador 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Guatemala 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Honduras 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Jamaica 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Nicaragua 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Panama 1/12/2017
ZUID-AMERIKA Venezuela 1/12/2017
Groot-China China 1/12/2017
Groot-China Macau 1/12/2017
Groot-China Taiwan 1/12/2017
Groot-China Hongkong 1/12/2017
Europa Frankrijk 1/6/2018
Europa Verenigd Koninkrijk 1/4/2018
Europa Ierland 1/4/2018
Europa Spanje 1/6/2018
Europa Portugal 1/6/2018
Europa Zwitserland 1/6/2018
Europa Italië 1/6/2018
Europa Denemarken 1/6/2018
Europa Noorwegen 1/6/2018
Europa Zweden 1/6/2018
Europa Finland 1/6/2018
Europa Nederland 1/6/2018
Europa België 1/6/2018
Europa Duitsland 1/6/2018
Europa Tsjechië 1/1/2019

Downloads

De regio omvat de V.S. en Canada

Engels

 

Frans-Canadees

De regio omvat de V.A.E., Turkije, Egypte, Pakistan, Marokko, Algerije, Israël, Zuid-Afrika, Kenia, Tanzania, Oeganda en Dubaï.

Engels

De regio omvat Thailand, Singapore, Maleisië, Vietnam, Filipijnen, Indonesië, India, Japan, Korea, Nieuw-Zeeland en Australië.

Engels

 

Indonesisch

 

Vietnamees

 

Thais

 

Japans

 

Koreaans

De regio omvatBrazilië, Mexico, Argentinië, Peru, Colombia, Ecuador, Puerto Rico, de Bahama's, Barbados, Saint Lucia, Trinidad en Tobago, Antigua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panama en Venezuela.

Engels

 

Spaans

 

Portugees

Per 1 april 2018 omvat de regio het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Met ingang van 1 juni 2018 omvat de regio Scandinavië (Denemarken, Noorwegen, Zweden, Finland), Frankrijk, Nederland, België, Spanje, Portugal, Italië, Duitsland, Slowakije, Slovenië, Hongarije, Bulgarije en Zwitserland. Met ingang van 1 januari 2019 omvat de regio Tsjechië.

Engels

 

Frans

 

Duits

 

Nederlands

 

Spaans

 

Portugees

 

Deens

 

FIns

 

Noors

 

Zweeds

 

Italiaans

 

Slowakije

 

Tsjechië

 

Slovenië

 

Hongarije

 

Bulgarije

De regio omvat China, Macau, Taiwan en Hongkong. 

Engels